De Spullenbank is een belangrijk onderdeel van de Klussen- en Dienstencentrale (KDC). Hier kunnen mensen terecht voor tweedehands spullen tegen een kleine prijs. Sinds 1 januari 2025 heeft Angelique van Vugt de rol van coördinator op zich genomen, nadat Lea Maas het stokje overdroeg. Angelique is echter al ruim vijf jaar als vrijwilliger actief bij de Spullenbank en kent de organisatie door en door. We spraken haar over haar motivatie, ervaringen en toekomstplannen.

Van vrijwilliger naar coördinator

Angelique, 56 jaar, is al lange tijd actief bij de Spullenbank. "Ik kwam via Rob Klijn in aanraking met het vrijwilligerswerk bij de KDC. Ik begon op de boekenafdeling en later kwam daar de kassa bij. Inmiddels doe ik vooral kassawerkzaamheden. De boekenafdeling heb ik sinds drie maanden ‘losgelaten’, we hebben nu een ex- bibliothecaris als vrijwilliger, beter kun je het niet hebben voor de boekenafdeling!”

Toen Angelique werd gevraagd om de rol van coördinator op zich te nemen, hoefde ze niet lang na te denken. "Ik zag veel kansen en met de ondersteuning van de twee dagcoördinatoren proberen we samen de Spullenbank verder te ontwikkelen." De overgang verliep niet zonder uitdagingen. "Alle begin is moeilijk, maar ik heb er vertrouwen in dat we de winkel en werkomgeving steeds verder kunnen verbeteren."

De taken en uitdagingen van een coördinator

Angelique vervult een dubbele rol binnen de Spullenbank. Eén dag per week is ze dagcoördinator, waarbij ze verantwoordelijk is voor het openen en sluiten van de winkel en ervoor zorgt dat alles netjes achterblijft. Daarnaast heeft ze als coördinator de bredere taak om het overzicht te houden en te zoeken naar verbeterpunten. "Ik ben me nog volop aan het inwerken, maar ik kijk hoe we efficiënter en prettiger kunnen werken."

Een goede coördinator moet volgens Angelique eerlijk, geduldig en vriendelijk zijn. "Het zou geweldig zijn als medewerkers en klanten over een halfjaar zeggen: 'Wat is dit een fijne winkel met een goede sfeer en een steeds wisselend assortiment'."

De impact van de Spullenbank

De Spullenbank heeft een belangrijke functie binnen de gemeenschap. "We hopen bij te dragen aan een circulaire economie en bieden leuke spullen voor een kleine prijs. Mensen met toestemming van de gemeente krijgen extra ondersteuning, bijvoorbeeld voor huishoudelijke artikelen. Ook klanten van de Voedselbank ontvangen soms een tegoedbon, waarmee ze vaak speelgoed voor hun kinderen kopen."

Voor Angelique zijn de sociale interacties het mooiste aspect van haar werk. "Soms zijn klanten zo verrast over de lage prijzen dat ze zelfs een fooitje geven! Dat is toch geweldig?"

Blik op de toekomst

Angelique heeft verschillende plannen voor de Spullenbank. "We willen meer activiteiten organiseren om nieuwe klanten te bereiken. We willen laten zien dat je hier bijvoorbeeld een complete babyuitzet kunt vinden voor een minimale prijs. Het is belangrijk dat we bij meer mensen op de kaart komen."

Haar motivatie haalt ze vooral uit het sociale aspect. "Het contact met collega’s en klanten geeft me veel energie. Als coördinator kan ik nu ook meedenken over de toekomst, dat vind ik heel inspirerend."

Een oproep aan nieuwe vrijwilligers

Angelique moedigt iedereen aan om eens binnen te lopen bij de Spullenbank. "Kom de sfeer proeven en kijk of het iets voor je is. Vrijwilligerswerk is ontzettend dankbaar en geeft veel voldoening."

In haar vrije tijd geniet Angelique van voetbal – met PSV als favoriete club, al heeft ze een seizoenskaart van RKC. "Vroeger zat ik met mijn vader op de tribune bij PSV, nu kijk ik alles wat los en vast zit." Daarnaast leest ze graag, borrelt ze met vrienden en past ze één dag per week op haar kleinkinderen.

Met Angelique aan het roer lijkt de toekomst van de Spullenbank veelbelovend. Haar enthousiasme en inzet zorgen ervoor dat deze bijzondere plek in de gemeenschap blijft groeien en bloeien.

Meer informatie over de KDC? www.kdc-loz.nl